[1サンプル10円。中小企業・個人事業主様向け、そしてECサイト運営事業者様には必須アイテム。『顧客満足度向上ソリューション「ちょっとキイテミタイ」』サービス開始]
有限会社ラビッツ・コーコ
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1サンプル10円。初期費用3万円。月額管理費2000円から(応相談)。顧客の貴重な
声をリアルタイムに聞けるツール「ちょっとキイテミタイ」のサービスを開始し
ました。貴社ウェブサイトに、「ちょっとキイテミタイ」のロゴを貼付するだけ
で、ウェブサイト訪問者に「ちょっと聞いてみたい」ことをアンケートできる仕
組みです。顧客の自由回答に今後のヒントがつまっています。
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マーケティングリサーチの調査対象者をご紹介するサービスを行っている有限会
社ラビッツ・コーコ（http://www.rabbits-coco.com/）（所在地：東京都東村山
市 代表取締役 藤原公子）は、中小企業・個人事業者様向けに、そしてECサイ
ト運営事業者様に、ウェブサイトにロゴを貼付するだけで顧客の声をリアルタイ
ムに聞くことができるツール。『顧客満足度向上ソリューション「ちょっとキイ
テミタイ（http://kiitemitai.jp）」』のサービスを開始しました。
■サービス詳細
「ちょっとキイテミタイ」は、ウェブサイト訪問者・顧客の’生の声’を、リア
ルタイムに聞くことが可能になるツールです。 私たちは、顧客満足度の取り組
みとして、半年に一回、年に一回の調査ではなく、今だからこそ、リアルタイム
に’顧客の声’を聞ける仕組みが必要なのではと考えます。
アンケート項目に必ず設ける自由記述回答欄で収集される顧客の声は、企業の今
後のヒントが詰まっている「宝石箱」です。
もっと気軽に、「ウェブサイトの評価を知りたい」「自社商品の評価を知りたい
」など、顧客満足度・イメージアップを支援する仕組みとしてお役に立ちたいと
思っています。
■特徴
【貴社は、「ちょっとキイテミタイ」のロゴをサイトに貼るだけ！】
サイトにロゴを貼るだけで、サービスに必要な、アンケート項目、アンケートフ
ォームの作成、データベースサーバはすべて当社にお任せください。
納品物は回答データですが、オプションで、集計・自由記述回答の分析など、ご
要望に沿ったレポートをご提供します。
【潜在顧客のニーズを知りたい場合も信頼性の高いラビッツモニターをご用意可
能(オプション)】
既存顧客のニーズを把握するのはもちろんですが、潜在顧客のニーズを知ること
も貴重なデータとなります。しかしながら潜在顧客をあらたに探すのは大変です
。社会参加意識の高さ、目からウロコの真摯な回答の正確さで定評のあるラビッ
ツモニターがお手伝いさせていただきます。
【本件の連絡先】
有限会社ラビッツ・コーコ
担当:藤原
Tel : 042-399-3440 FAX : 042-399-3441
e-mail : fujiwara@rabbits-coco.com
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