[「自社内テレアポチーム立ち上げ支援サービス」を開始！]
ヒューマンフィールド株式会社
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BtoBアウトバウンド（※）コールセンターを運営している、ヒューマンフィール
ド株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役：柏木悟、以下ヒューマンフィー
ルド）は、自社内でテレアポチームを立ち上げたい企業様向けに、ヒューマンフ
ィールドが保有しているBtoBアウトバウンドノウハウを移植していくサービスを
スタートさせた。
（※BtoBアウトバウンド‥法人向けの発信電話）
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【背景】
ヒューマンフィールドでは、クライアント企業様よりテレマーケティング業務を
受託し、同社内にあるコールセンターでの運用が基本となっていましたが、これ
までお客様より「ここ（クライアント企業内）でできないの？」といった声を数
多く頂いておりました。そのような声にお応えして、定期的にヒューマンフィー
ルドのプロジェクトマネージャーが訪問しテレアポチームの立ち上げを支援して
いくサービスが新たにスタートしました。
【対象】
■ 自社内にテレアポチーム（アウトバウンド）立ち上げを検討中の企業
■ 現在のテレアポチームの見直しを図りたい企業
■ 新しく顧客開拓の手法を模索中の企業
【サービス内容】
テレマーケティング戦術の立案から、運用体制の構築、オペレーターやスーパー
バイザーへの研修、その他、必要に応じて、オペレーターの採用支援、ファシリ
ティ支援もおこなっていく。
【効果】
■ＰＵＳＨ型による積極的な顧客開拓により短期間での売上向上が見込める
■営業の分業化による営業部門全体の生産性の向上
■BtoBアウトバウンドのノウハウが得られる
■オペレーターの採用、教育、マネージメントの手間が軽減できる
■立ち上げにかかる期間を短縮することができる
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ヒューマンフィールドは、法人営業をしている企業の営業・マーケティング支援
をおこなっており、 新規見込
顧客の開拓、既存顧客への利用促進、セミナー集客等、テレマーケティングによ
るＰＵＳＨ型での積極的な
顧客開拓を代行し、様々な企業の売上向上を支援しています。BtoBアウトバウン
ドに特化しているのが特徴。
＜会社概要＞
会社名：ヒューマンフィールド株式会社
代表取締役：柏木 悟
設立：2008年4月25日
所在地：東京都新宿区西新宿6-26-11
TEL：03-5324-0770
FAX：03-5324-0771
URL：http://www.humanfield.co.jp
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【本件に関するお問い合わせ】
ヒューマンフィールド株式会社
担当：藤本
TEL：03-5324-0770
E-mail：info@humanfield.co.jp
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