[【「メールマーケティング」に関する調査結果】メールマガジン発行の目的やターゲットは明確だが、 クリック分析や登録者の属性分析実施は約3割どまり(パワー・インタラクティブ)]
株式会社パワー・インタラクティブ
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Webマーケティングを手がける株式会社パワー・インタラクティブ(大阪市中央
区 代表取締役:岡本充智)は、株式会社パイプドビッツとの共同企画調査とし
て「メールマーケティング」に関する調査報告書」を実施しました。
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Webマーケティングを手がける株式会社パワー・インタラクティブ(大阪市中央
区 代表取締役:岡本充智)は、株式会社パイプドビッツとの共同企画調査とし
て「メールマーケティング」に関する調査報告書」を実施しました。
今回の調査から、メールマガジン発行の目的やターゲットは明確化されているが
、メールマガジンの効果分析や、分析を活用したセグメントメール配信等につい
ては今後の課題であることが明らかになりました。不況下において前年比との予
算比較ではメール配信費のみがプラスで推移しており、今後、費用対効果の高い
手段として、データを分析し、関連性やタイミングをふまえた戦略的なメール活
用が各企業に求められているといえるでしょう。
「メールマーケティング」に関する調査結果の詳細はこちら
⇒ http://www.powerweb.co.jp/company/news/n091028.html#id__dream
【調査結果トピックス】
メールマガジンを発行する目的では、「お客様に商品やイベント等の最新情報を
伝える手段として」が最も多く約8割を占めました。次いで「お客様とのコミュ
ニケーションを継続的にはかる手段として」「Webサイトへの誘導をはかる手
段として」などが6割前後で続きました。
メールマガジン成果目標に対する達成度合いは、「目標レベルをほぼ達成してい
る」との回答は約1割程度になりました。一方、目標レベルに対して5割程度以
下に留まっている割合が約半数を占め、全体的に成果目標には届いていないと感
じている傾向にありました。
メールマガジン発行の目的やターゲットは、8割以上が明確であると回答しまし
た。クリック分析やメールマガジン登録者の属性把握は約3割、性別・年齢など
の属性に応じたセグメントメール配信の実施も約1割程度に留まりました。今後
、各企業でメール配信におけるマーケティング活用が進むにつれ、これら項目の
実施率は高くなっていくと思われます。
メールマガジンに関する業務におけるあなたの満足度は「満足」計が約3割、「
不満」計が約3割とほぼ同じ割合になりました。
Webに関係する予算の前年度比較を見ると、「ネット広告費全般」が増えた−
減ったの割合で最も減った割合が高くなりました。メルマガの配信費だけが他の
予算項目と比較してプラスとなりました。マイナスが大きい予算項目では、「ネ
ット広告費全般」でした。
【調査概要】
調査期間:2009年9月3日(木)〜9月18日(金)(15日間)
調査方法:インターネットリサーチ(クローズド調査)
調査地域:全国
調査対象:メールマガジンに関する業務関与者
回収数 :357人(回収率3.0%)
有効回答数:327人
【本調査内容およびプレスリリースに関するお問合せ】
株式会社パワー・インタラクティブ
メール:webmaster@powerweb.co.jp Tel:03-3780-7016
プレスリリース内容に関する詳細
⇒ http://www.powerweb.co.jp/company/news/n091028.html#id__dream
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【企業概要】
株式会社パワー・インタラクティブ
代表取締役:岡本 充智
設 立:1997年2月
資 本 金:1,500万円
事業 内容:経営コンサルティング、ネットマーケティング支援、
顧客データベース構築、ネット広告企画
所在地:〒540-0011 大阪市中央区農人橋1丁目4-31 イマス谷町ビル8F
電話番号:06-6920-1210
URL: http://www.powerweb.co.jp/
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