[メールディーラーはCRM市場メール処理分野において2年連続、シェアNo.1を獲得しました。]
株式会社アイティーブースト
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メールディーラーは、※「ITR Market View:CRM2009」のCRM市場メール処理
分野において、出荷金額シェアが2007年、2008年の2年連続で1位となりましたの
で、ご報告致します。
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メールディーラーは、※「ITR Market View:CRM2009」のCRM市場メール処理
分野において、
出荷金額シェアが2007年、2008年の2年連続で1位となりましたので、ご報告致し
ます。
※「ITR Market View:CRM2009」は株式会社ITRが発行した調査、分析レポート
です。
『メールディーラー』は、「info@***」や「support@***」など代表メールアド
レス宛ての
問い合わせメールを複数名のスタッフで共有し、効率良く返信することを可能に
する
Web型グループメーラーで、アイティーブーストが独自開発し、2001年4月からサ
ービス提供をしています。
現在では、ネットショップなどのEC事業者や中小のコールセンター、コンタクト
センター事業者を
中心に国内の有名企業からSOHOまで業種・企業規模を問わず幅広い顧客層に利用
されています。
『メールディーラー』は、発売から今日まで、EC市場の拡大に伴う企業のメール
による顧客対応の
重要性の増加、ASP・SaaSについての社会的認知度の高まりと共に導入社数を拡
大して参りました。
今後は、自社製品との連携強化やユーザビリティの強化を中心に更なる開発を進
めて参ります。
【製品サイト】
http://www.maildealer.jp/
■会社概要
名称 : 株式会社アイティーブースト
本社住所: 東京都新宿区
設立 : 2000年11月
資本金 : 1億4,985万円
従業員数: 155名
代表者 : 代表取締役 中村 崇則
URL : http://www.itboost.co.jp/
■本件に関するお問い合わせ先
担当者:ITシステム事業本部 倉島祐一郎
T E L:03-5348-8070
F A X:0120-82-5348
e-mail:it-mkt@itboost.co.jp
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