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Date: Wed, 2 Sep 2009 11:00:28 +0900 (JST)
報道関係者 各位
プレスリリース
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をご参照下さい。
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）と株式会社ＣＳＫサービスウェア（本社：東京都港区、代表取締役社長 石村
Knowledge（リンクナレッジ）」を軸としたアライアンス契約を締結したことを
）と株式会社ＣＳＫサービスウェア（本社：東京都港区、代表取締役社長 石村
Knowledge（リンクナレッジ）」を軸としたアライアンス契約を締結したことを
入し、ユーザーとしてその営業効率化の有益性や利便性を体感し、今後の協業活
【概要】
三三が提供する「Link Knowledge」は、ビジネスの起点である名刺をデータ
ベース化し、営業管理や人脈共有、見込顧客データをマーケティングへ活用する
ことで、業務の効率化と売上拡大を推進するクラウド型の名刺管理サービスです
。「名刺をビジネスの資産に変える」というコンセプトのもとで企業向けに展開
し、すでに250社以上の顧客にご利用いただいています。
ＣＳＫ−ＳＷは、企業活動において発生する業務を受託するアウトソーシング
事業をメインに展開しており、商品に関するお問い合わせ対応や受発注業務、会
員管理業務、電子マネー運営管理業務、営業代行などさまざまな分野に業務サー
ビスを提供しています。また自社の事業とＣＳＫグループが持つ豊富なインフラ
や技術力とを融合させ、企業とユーザーの双方に質の高いサービスを提供するこ
とを強みとし、グループ内で得たノウハウを活用して企業のバックオフィス業務
領域へも展開しています。
三三とＣＳＫ−ＳＷの事業は名刺から派生する情報を中心として相互に補完し
あう関係にあり、協業によってそれぞれにもたらされるメリットが大きいと判断
し今回の契約に至りました。両社はそれぞれが持つサービスの相互活用にとどま
らず、「Link Knowledge」サービスを軸にした、販売、ソリューション提供、サ
ービス開発などあらゆる面で協力し、双方のお客様により高い価値を提供してま
いります。
■主なアライアンス項目
・ＣＳＫ−ＳＷによる「Link Knowledge」の利用推進
・「Link Knowledge」サービスの販売協力
・「＋A（プラス・エー）」コンサルティングサービス（※1）におけるソリ
ューション協力
・名刺情報から派生する新しいサービス、および業務アウトソーシング事
業の企画
※1「＋A(プラス・エー)コンサルティングサービス概要
組織内での営業活動状況を、「Link Knowledge」を用いて分析し、分析結果を
レポートすることで、営業活動の可視化、課題抽出、課題に対するアクションの
指標提案を行います。運用開始前に業務環境、運用状況、調査指標等を相談の上
、定期的に分析・報告を行います。
【参考資料】
■関連市場動向について
三三は2007年10月のサービス開始から名刺SaaS市場の創造を目指し、現在250社
を超える企業にご利用頂くまでになり、初期段階の市場が形成されつつあります
。
■Link Knowledgeについて（http://www.33i.co.jp/linkknowledge/index.html
）
名刺SaaS「Link Knowledge」は、名刺をビジネス活動における重要なログと位
置付け、名刺管理はもとより、名刺中心型のCRM&SFAを実現するSaaS型新世代ソ
リューションです。「WEBアプリケーション」のみならず「スキャナ機器貸与」
「名刺データ入力処理」をセットにすることで、ソリューションの実効性/運用
性を高めています。ユーザーよりスキャナから送られてくる名刺情報を専属オペ
レーターが二重入力することで、100%の精度でデータベース化。日常的な名刺管
理を入口に、組織としての情報共有、顧客管理、営業管理を実現します。また、
モバイルとも連動しており、即時性が求められる人事異動情報、ニュースの配信
まで実装しています。
■三三株式会社について（http://www.33i.co.jp/index.html）
三三株式会社は、「名刺をビジネスの資産に変える」というコンセプトのも
と、企業向けに
『Link Knowledge(リンクナレッジ)』というサービスを基幹事業として展開して
います。
リンクナレッジは、ビジネスの起点である名刺をWEB上でデータベース化し、人
脈を可視化することにより営業管理や情報共有、マーケティング等につなげビジ
ネスの可能性を広げることを目的としています。ビジネスにおける人との’出会
い’は、名刺交換から始まります。そして名刺は、これだけIT化が進む世にあっ
て未だに紙です。三三では「出会いの証」である名刺を、企業発展のビジネス資
産に変えビジネスチャンスとソリューションの提供を行ないます。
世界でも類のないこのビジネスモデルで、新たな市場創造を目指します。
■株式会社ＣＳＫサービスウェアについて（http://www.cskserviceware.com/）
ＣＳＫサービスウェアは、企業とユーザーの接点（コンタクトポイント）に関す
るアウトソーシング事業を展開しております。これまで、企業の成長の基礎とな
るユーザーとの接点で発生する業務（お問い合わせ対応、受発注、会員管理など
）を請負う事で、商品やサービスの改善、お客様満足度の向上などの機能をサポ
ートするサービスを提供してまいりました。また、ユーザー接点で培った幅広い
業務ノウハウを活かし、バックヤードの業務サービス（購買、営業代行、各種入
力、電子マネー管理など）の提供も行っております。今後も、企業とユーザー双
方にご満足いただけるサービスの提供を通じ、企業の成長を支援してまいります
。
【本件に関するお問い合わせ先】
三三株式会社 http://www.33i.co.jp/index.html
住所： 〒102-0081 東京都千代田区四番町4番地 日本染色会館4階
マーケティング部（担当：日比谷）
TEL：03-6821-0033 メール：inquiry@33i.co.jp
※TwitterにてLink Knowledgeの最新ニュースを配信しています。
http://twitter.com/linkknowledge
株式会社ＣＳＫサービスウェア http://www.cskserviceware.com
住所：東京都港区青山2-26-1 CSK青山ビル
マーケティング本部 サービス開発部（担当：東田）
TEL：03-6438-4930 メール：marketing@cskserviceware.com
【報道関係者お問い合わせ先】
三三株式会社 http://www.33i.co.jp/index.html
住所： 〒102-0081 東京都千代田区四番町4番地 日本染色会館4階
マーケティング部（担当：日比谷）
TEL：03-6821-0033 メール：inquiry@33i.co.jp
株式会社ＣＳＫサービスウェア http://www.cskserviceware.com
住所：東京都港区青山2-26-1 CSK青山ビル
経営企画室 （担当：渡辺）
TEL：03-6438-4836 メール：press@cskserviceware.com
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