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Date: Tue, 1 Sep 2009 10:04:48 +0900 (JST)
報道関係者 各位
プレスリリース
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をご参照下さい。
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代行、ターゲットの名簿とコールがワンセットで1件100円台のスタータパック「
の藤の華コールセンター福岡では、コール100件無料プレゼント付で、商材独自
中です。[9月末まで]
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藤の華コールセンター福岡より耳寄りなお知らせです。
藤の華コールセンター福岡では、
2009年9月度キャンペーンとして、テレアポ獲得/DMフォローのための『100コー
開催します。
数に限りがあります。
お早めにお申し込みください。
【概要】
■期間：2009年9月1日〜9月30日
■特典：コール100件無料プレゼント
■対象：「USPテレトークスクリプト」（定価：税込21,000円）をご発注いただ
いたお客様
■限定：10社
この機会に、テレアポの獲得やDMフォローコールの基本を押え、USPの効いたト
ークスクリプトをお創りになることをお奨めします。
そして、
100件無料の代行をお使いになって、見込み客獲得テレマーケティングをお試し
になるなり、社員一丸となった見込み客獲得運動を展開されたり、実利のあるテ
レアポOJTを新人研修に取り入れるなりされてはいかがでしょうか？
かつて、具志堅用高という素晴らしいプロボクサーがいました。
沖縄県出身の元WBA世界ジュニアフライ級チャンピオンです。
6連続KO防衛、13連続世界王座防衛などの大記録を打ち立てた王者です。
彼は、強さの秘密を聞かれてこう答えたそうです。
「倒そうとするのではなく、当てないと勝たないのです」
明快な答えですね。
倒すことが目的ではなく、確実に当てることが、勝つという目的への最短、最適
の方法！
プロ中のプロの言葉には、素人が忘れてしまいがちな真理を含んでいます。
一発KOは派手ですが、効率が悪すぎます。
勝ち続けることを義務づけられたプロボクサーが狙うべき「利口な勝ち方」では
ないようです。
プロは生活がかかっています。
選手生命もかかっています。
一発必中の大振りばかりしていては、「勝つ」という目的の長期連続防衛は不可
能です。
われわれは往々にして、目的と手段を取り違えてしまいます。
最終的に「売る」という目的に向かってまず真っ先に実行すべきは、
見込み客の集客です。
目先の売上に目を奪われ、「売ろう、売ろう」とするあまり、
見込み客の集客とアプローチという基本の基本を忘れてはビジネスの安定的発展
は望めません。
見込み客を集めておいて、それ（だけ）に向けメッセージを発信し、確実に「当
てる」必要があります。
そうしてはじめて「売る」という目的への最短最速の筋道ができます。
抗がん剤やX線をを患部だけに直接当てるのと似ています。
このような光景を目にすることはありませんか？
「気合だ！根性だ！粘りだ！」
「とにかく電話すればいいんだ！」
「セールスに理屈は要らない」
「グズクズ言っているヒマがあったら1件でも多く電話しろ！」
「見込み客は電話で取れる」
「根性があれば必ず取れる！」
「チラシを打ったあとに電話フォローしておけばお客は来てくれる！」
さて、顧客の開拓がそんなに簡単なら楽なんですけど・・・
電話は簡単だけど、見込み客の見極めが難しい。
ファーストコンタクトはもっと難しい。
お友だちとの気楽な会話ではないから、非常にデリケート。
極度に緊張するし、同僚やお得意様相手とは違い、平常心を保ちながら会話を続
け、目的のメッセージを伝えるのは特に難しい。
核心にどう切り込んで良いのか、切り口が分からない。
切り込むタイミングも難しい。
このようなな悩みは、
トークスクリプトをしっかり作ることで解決します。
ダイレクトに「売ろう、売ろう」とアピールするのではなく、個人的なスキルで
売り込むのではなく、商材を手にしたときの具体的なベネフィットを電話越しに
イメージしていただけるような会話を展開することで見込み客を商材にグッと惹
きつけることができます。
そのためには、
商材固有の「ウリ」をトークスクリプトに溶け込ませておくことが必要です。
確実に伝えるべきメッセージは何か？が明確になることで、ターゲットを絞り込
み易くなるというメリットもあります。
また、トークスクリプトの制作は、セールスマン個々人に与える最小単位の命題
から経営企画や広報などを巻き込み、組織全体の大命題へも発展させパンフレッ
トやチラシ、ホームページなどへの応用も見込めます。
一石三鳥にも四鳥にもなるということですね。
また、「USPテレトークスクリプト」が会社に１本常備され、日々の業務の中で
磨かれていれば、難しかったテレコールが、新入社員にも実行し易くなります。
ベテラン社員にとっても、億劫で敬遠気味だった電話開拓にハリと余裕が出てき
ます。
トークの中身に興味や関心を持っていただいてアポをいただいたり、セールに来
場していただくためには
お客様が身を乗り出すようなテレトークの構成（シナリオ）と顔が見えない状況
での会話のテクニック（演出）も必要になります。
【テレアポ獲得・DMフォロー】100コールの 無料プレゼント
名称：【テレアポ獲得・DMフォロー】100コール無料プレゼント
期間：2009年9月1日〜9月30日
特典：コール100件無料プレゼント
対象：テレアポ獲得またはDMフォローのための「USPテレトークスクリプト」
の代行制作をお申し込みになられた企業様
条件：「USPテレトークスクリプト」は商材1件につき税込21,000円です。
備考：10社限定でのご提供です。
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