iMac（Intel)がCDを認識しなくなりました

お世話になります、
こちらは、iMac(Intel)2008early OS10.5です。
1ヶ月くらい前からCDの書込みに失敗するようになり
「レーザーのレベルが達しませんでした」という警告が出ました。
それからしばらくCDの読み込みは出来たので、クリーナー（スロット用）を使ってクリーニングしましたが、その甲斐なく、
ついにCDを認識しなくなりました。（クリーナーすら認識しない）
CDを入れるとしばらく回転して読み込もうとしているのですが、止まってしまって、イジェクトできなくなり、強制排出しなければなりません。
1ヶ月前に、昨年の処理データを全てメディアに落とす作業をしたのですが、その際1週間で20枚くらいのディスク（DVD,CD含め）を書込み、
確認の為に50枚くらいのディスクを出し入れしました。
これが引き金になったのかと思うのですが。

同じような症状の方、対処いかがされたましたか？
物理的故障と思いますので、ドライバの交換になると思うのですが
その際、どれくらいの費用がかかったかなど教えていただけると幸いです。
なお、私物ではなく会社の機械です。（自分で分解して直すということはトラブルの元なので避けたいです）←クライアントのデータに何かあったとき必ず自分のせいにされるからです。（理不尽ですが、そういう会社です）
よろしくお願いいたします。

[9726] しがないMacオペ (2010/07/01 Thu 17:00)

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Re: iMac（Intel)がCDを認識しなくなりました

>その際、どれくらいの費用がかかったかなど教えていただけると幸いです。
カッタトコロニキケ

[9727] いやんばかん (2010/07/01 Thu 17:31)

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Re^2: iMac（Intel)がCDを認識しなくなりまし

> ドライバの交換になると思うのですが

ドライブね。

> どれくらいの費用がかかったか

会社でしょ？
なんでこんなところで尋ねるのか、とっても不思議です。
[9727] いやんばかん　さんの言う通り、
販社にお尋ねになるべきです。
だって、この案件、絶対、見積書が必要になるでしょ？

[9728] てすと (2010/07/01 Thu 17:37)

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Re^3: iMac（Intel)がCDを認識しなくなりまし

早いレスポンスでありがとうございます。

> > ドライバの交換になると思うのですが
>
> ドライブね。
そうですね、すみません。

>
> > どれくらいの費用がかかったか
>
> 会社でしょ？
> なんでこんなところで尋ねるのか、とっても不思議です。
> [9727] いやんばかん　さんの言う通り、
> 販社にお尋ねになるべきです。
> だって、この案件、絶対、見積書が必要になるでしょ？
販社ではなく、量販店で直接買ったものだそうです。
保証も切れているし、いよいよどうしようもないので
メーカーへ持ち込むことにしてはいたのですが、
ネット検索で知ったことに加えてこちらでも
なにか参考となる情報を聞かせていただければと思った次第です。
販社を通して買うような会社じゃなく、一円でも安く済ませる為に
量販店やネットで買うような会社です。
こういうとき不便だということもよくわかりました。
ありがとうございました。

[9729] しがないMacオペ (2010/07/01 Thu 18:18)

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Re^4: iMac（Intel)がCDを認識しなくなりまし

"imac 内蔵ドライブ交換"とかググれば交換のやり方はいくらでも出ている。
今時内蔵のCD・DVDのドライブは1万円もしない

[9730] いやんばかん (2010/07/01 Thu 18:25)

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Re^5: iMac（Intel)がCDを認識しなくなりまし

> 一円でも安く済ませる為に量販店やネットで買うような会社

状況理解しました。役立たずで申し訳ありませんでした。

> 何かあったとき必ず自分のせいにされる

がんばってください。

修理に何日かかるかがモンダイですね。

[9731] てすと (2010/07/01 Thu 18:55)

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Re^6: iMac（Intel)がCDを認識しなくなりまし

いやんばかんさんの言う通り自力で交換するのが手っ取り早いですが、
iMacやMacBookなどはWindowsと違って自力でばらす事を想定していないので、
トルクスドライバなど特殊な工具が必要になります。
PCの組立てに自信のある方ならともかく、トピ主さんのような（言い方は悪いですが）ギスギスした会社なら分解修理は無用なトラブルの元になるので（修理するしないの問題ではなく、人的なアレで）避けた方が無難だとは思います。

私の経験ですが、Appleの修理費用はどこを直した場合も大体共通していて、
5～6万円ぐらい想定しておけば大丈夫でしょうか（引き取り及び配送にかかる送料込み）。
電話をした最短翌々日に引き取りに来て、早ければ2～3日で戻ってきます。ドライブの交換ならそんなに時間はかからないかと思いますが。
詳しい金額はAppleにご確認を。ただ、私の場合Appleが見積をくれたことはありません。一発修理で、請求がそのまま来ますので注意。

起動ドライブや画面ならともかく、内蔵ドライブの問題だけであればUSB外付けを購入するという手もあります。Mac対応DVDスーパーマルチなら大体2万円前後でしょうか。
この辺はバッファローやアイオーデータなどのサイトを確認の事。
ただ、外付けにするという手は修理金額を説いて納得してもらえなかった時にしておいた方が無難でしょうかね。次壊れた時も「外付けで何とかなるんでしょ？」みたいに思われちゃうので。

[9732] bushi (2010/07/01 Thu 20:03)

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Re^7: iMac（Intel)がCDを認識しなくなりまし

こんなところもあるんですね
http://www.spirica.jp/support/upgrade/optical.html

[9733] 123 (2010/07/01 Thu 20:30)

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Re: iMac（Intel)がCDを認識しなくなりました

皆様、どうもありがとうございます。
御意見、御提案とても参考になりました。

運良く予約が取れたのでAppleストアへ持ち込むことになりました。
その場で上司に故障の状況や修理費用も伝えられるので
何とかなると思います。
（Appleのスタッフに言われれば分からず屋の上司もナットクするでしょうし）

自宅の機械なら絶対に自力で分解修理するんですけど。
（そういうのもMacの楽しみだと思うので）

[9737] しがないMacおぺ (2010/07/02 Fri 10:09)