エラー（番号-39）が発生しました

ＥＰＳＯＮのＧＴ9700ＦをＧ３にアップグレードしたマックに接続して使用していたのですが、今朝、透過原稿モードが認識されず、あっちこっちさわっている間に、次のエラーメッセージが出て、繋がらなくなりました。

エラー（番号-39）が発生しました。

Photoshopやスキャナに付属の読んde!!ココでもためしましたが、同じ状態でした。

エプソン本体にある、自動立ち上げボタン？からはパソコンに信号が行くようで、ソフト自体は立ち上がりました。

どなたか、教えてください。

オレンジ　2004/11/27 15:54:55
Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 5.0; Mac_PowerPC)

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001

ディスクユーティリティでディスクの修復などやってみられたでしょうか？
効果がない場合、アプリ、ドライバーの再インストールが適当かと思います。

環境や機種がまったく違うので、参考にならないかもしれませんが、当方では、スキャナーの調子が悪いとき、PhotoShopを起動した状態で、スキャナーの接続を抜き差しするとうまく作動します。（OS X、キャノン製スキャナードライバー）理由はわかりませんのであくまで参考までに。

TOSHI　2004/11/28 00:59:09
Mozilla/5.0 (Macintosh; U; PPC Mac OS X; ja-jp) AppleWebKit/125.5.5 (KHTML, like Gecko) Safari/125.11

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002

TOSHIさん　ありがとうございました。

今朝、販売店に電話をかけながら相談しましたら、再インストール方法がどうも悪いらしく、初期設定ファイルにある「ＴＷＡＩＮ」を棄ててからインストールをしてみてといわれやってみると、なるほど、動きました。

初期設定ファイルにある「ＴＷＡＩＮ」とは、穴でした。

ＣＤでインストールするとき、アンインストールをしてから、インストールをしたのですが、例によって、初期設定ファイル内の「ＴＷＡＩＮ」は消されていなかったみたいなんです。

プロに相談したら、あっという間に解決してしまいました。

みなさん、ご協力ありがとうございました。

オレンジ　2004/11/29 12:17:23
Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 5.0; Mac_PowerPC)
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[728] 旧掲示板 (2004/11/27 Sat 15:54)