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イラストレーターが使えない

初めて書き込ませて頂きます。
イラストレーターCS3を使っていますが、最近調子が悪く、よく「応答なし」状態になっていました。昨日も使っていたらいきなりフリーズし、タイトルが「Adobe Desgin Suit Standard CS」の小窓が出てきて、数分放置しても小窓は真っ白、アイコンにはダウンロード中を表す丸(？)がずっとぐるぐるしていて…。
諦めて再インストールしましたが、それでも状況はかわらず、しかもフォトショップでも同じ現象が起こるようになってしまいました。
サポートセンターに問い合わせようにも平日のみなので、ここに書き込ませていただきました。
よろしくお願いします。

[5718] ハル (2009/08/23 Sun 14:13)

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