DTP駆け込み寺

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adobeのサポートからの検索

adobeのサポートからの検索がかわったようで

以前でしたら、アプリ／バージョン／ワードで検索できたのですが、

URL http://www.adobe.com/jp/support/
URL http://www.adobe.com/cfusion/search/index.cfm?loc=ja&cat=support

からの検索がよくわかりません。

アプリは選べるのですが
バージョンが選べないのは、もう過去バージョンの検索ができないのでしょうか。

ちなみにイラストレーター9の件で検索してみましたが
ぐぐってヒットした、質問ログ保存場所も「古いサポートの回答」にリンクされていたために、解決しませんでした。

●　2009/05/07 17:19:47
Mozilla/5.0 (Macintosh; U; PPC Mac OS X Mach-O; ja-JP-mac; rv:1.8.1.20) Gecko/20081217 Firefox/2.0.0.20

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001

アドビに電話すれば？

おしえて君には困ったもんだ　2009/05/07 17:49:41
Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; GTB5; .NET CLR 1.1.4322)

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002

前の検索はすごく馴れていたので使い込んでいました。
前の方がずとよかった・・・・と思ってしまう私は「教えて君」です。

新しい方式に　キーワードいれてもヒットしない。
検索方法に熟知していないから、使いづらいのかな。

webのアンケートがでてきたから「使いづらい」ともちろん回答しておきました。

アドビからは検索しずらいので、グーグル本体から検索しまくって、アドビの文書番号をゲット。なんか本末転倒。

●　2009/05/08 08:49:57
Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 5.17; Mac_PowerPC)

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003

アドビサポートに電話しました。でも分かりませんでした。

きっと私の理解力がない＿|￣|◯のでしょうね。

たとえば、Illustratorのことを検索するのに
なぜ、タイトルがIllustrator以外のソフトが沢山でるの？
タイトルだけの検索したい。

との問いかけに・・
「タイトルだけの検索というのはない」とのことで

まだ試行錯誤が足らないようですね。やってみます。

他の人は困っていないのですかねー　反応ない処をみると。

●　2009/05/08 09:46:18
Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 5.17; Mac_PowerPC)

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004

URL http://www.adobe.com/cfusion/search/index.cfm?loc=ja&showhelp=1

ここが説明なのね。　サポートの人は教えてくれなかったけど。
だからサポートの人信頼できないのさ。

●　2009/05/08 10:04:35
Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 5.17; Mac_PowerPC)

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005

ナレッジベースだけの検索っぽいのもできる検索サービスを作ってみましたよ。
タイトルだけの検索はできないです。すみません-_-;;

URL http://www.ddc.co.jp/pittari-search-g.html

jdash2000＠笹川％DTPオペ　2009/05/08 12:54:05
Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.0; ja; rv:1.9.0.6) Gecko/2009011913 Firefox/3.0.6 (.NET CLR 3.5.30729)

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006

jdashさん

アドビさんのサポート検索より、
いまの私にとってはずっと楽です。

ありがとうございます。
使い込んでみます。

●　2009/05/08 14:08:54
Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 5.17; Mac_PowerPC)
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[4516] 旧掲示板 (2009/05/07 Thu 17:19)

  1. [4516] adobeのサポートからの検索 旧掲示板 2009/05/07 17:19