WIN→MACへのメールの添付ファイルが開かない

教えてください。

WINの端末を使用しているクライアントから、メールに添付ファイルをつけて送信されることがあるのですが、添付ファイルが直接開く場合と、開かない場合があり困っております。

■相手先OS：WIN2000
　使用メーラー：outlook2000

■自分のOS：Mac　OS9
　メーラー：Microsoft Entourage

現象としては
・Aさんからのものは添付ファイルがダイレクトに開ける
・Bさん、Cさんからのものは直接には開けず、一旦保存後に開いている

上記まったく同じexcel等のファイルを添付いただいても、A・B・Cさんのファイルを開く方法が違ってしまいます。

上記の原因・解決方法をご存知の方
教えていただけませんでしょうか。

よろしくお願い致します。

helvetica　2004/06/30 11:45:15
Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.0; .NET CLR 1.0.3705)

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001

すいません。追加です。
添付ファイルは圧縮されてません。

よろしくお願い致します。

helvetica　2004/06/30 11:45:57
Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.0; .NET CLR 1.0.3705)

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実は普段Outlook使ってないので、あまり詳しくないですけど(^^;
考えられるとしたら、Outlookのメール書式まわりや環境設定などでしょうか。
それぞれの発信元の設定を見直してみるのがまず第一でしょう。

ただ「メーラーの設定まで統一してください」というのは
まず不可能な話だと思いますけど。
全てのメールの添付データを保存後に開くのだと、なにかマズいんでしょうか？(^^;

あさうす　2004/06/30 15:04:36
Mozilla/5.0 (Macintosh; U; PPC Mac OS X Mach-O; ja-JP; rv:1.4) Gecko/20030624 Netscape/7.1

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003

回答ありがとうございました。

添付ファイルを保存して使用しても開くので
問題ない（というか保存すべきだとは思うのですが）何も知らない社長が調べてというもんで。

納得していただきます。

ありがとうございました。

helvetica　2004/07/12 09:29:36
Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.0; .NET CLR 1.0.3705)
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[436] 旧掲示板 (2004/06/30 Wed 11:45)