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illustrator10とPhotoshop7について

いつも拝見させて頂いております。

Illustrator10とPhotoshop7についてなんですが、
質問させてください。

スペックと症状は以下の通りです

【スペック】
windows2000sp4/pentium4/メモリ1G

【症状】
上記二つのソフトがadministratorでログインすると正常に起動するのに、
通常使用しているユーザー名では突然起動しなくなってしまいました。

他のソフトはまったく異常ありません。

通常ユーザー名の権限はadministratorです。

各ソフトの症状は以下の通りです。

〇Illustrator10・・・・
『初期設定を読み込んでいます』の表示のまま５分ほどしてから起動します
その後、
何をするにも５分程度の時間を要します。

〇Photoshop７・・・・
グレイの画面にはなり、
そのままフリーズしてしまいます。

処置として以下のことを行いました。

・それぞれの初期設定ファイルを削除
・セーフモードで起動
・ウィルスチェック（Norton/Spybot/adaware）・・・検出されず
・ソフトの再インストール

ユーザ名を削除する事だけは避けたいのですが・・・本当に困っています。
宜しくお願いします。

MTC　2006/09/06 13:20:51
Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.0)

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001

・仮のユーザーを作ってみて、それで動作するとどうなりますか？

・動作がおかしい時、タスクマネージャで見るとどのような感じですか？

・おかしいとき（スワップファイル作成済み？）の状態で、HDDの残容量とかはどうなってますか？

その問題のユーザーの時にだけ、同時に立ち上がっているサービス（ランチャとか。）に問題があるのかも知れませんが...

普通に考えれば、今まで使えていたのに、突然使えなくなったということは、その前後での設定変更やインストールしたソフトに問題があるか、ハード的な故障やトラブルが発生したと考えるのが自然でしょう。

がび　2006/09/06 14:05:23
Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; ja; rv:1.8.0.6) Gecko/20060728 Firefox/1.5.0.6

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002

早速の返答ありがとうございます

今、タスクマネージャと見ながらイラレを起動してみましたが、CPU使用率が一気に１００％になりすぐ４％→２％になりました。ソフトの方はあいかわらず初期設定を読み込んだままです。

通常に動作していた時から環境も変更していませんし、ソフトもインストールしていません

別のユーザ名（権限：administrator）でログインしたところ正常に動作しました

先ほど書き込むのを忘れましたが、ネットワーク上にある同スペック、同ユーザ名のＰＣの内の１台が同じ時期に同じ症状になりました。
今も改善されてません。

MTC　2006/09/06 14:44:39
Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.0)

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003

>>別のユーザ名（権限：administrator）でログインしたところ正常に動作しました
>>ネットワーク上にある同スペック、同ユーザ名のＰＣの内の１台が同じ時期に同じ症状になりました。

との事なのではずしているかも知れませんが、私が一番疑っていたのは、HDDの空き容量不足か、HDDの不具合です。

もしコレじゃなかったら、私にはちょっと分からないです。ごめんなさい。

がび　2006/09/07 11:32:12
Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; ja; rv:1.8.0.6) Gecko/20060728 Firefox/1.5.0.6

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004

フォントファイルが壊れているかな？

匿名　2006/09/07 12:52:33
Mozilla/5.0 (Macintosh; U; PPC Mac OS X; ja-jp) AppleWebKit/312.8 (KHTML, like Gecko) Safari/312.6
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[2352] 旧掲示板 (2006/09/06 Wed 13:20)