特に出入り口は歯科医院の顔です。玄関は患者の出入りが多いため、特にホコリなどの汚れが溜まりやすいです。掃除は、朝の時間しかしていないという歯科医院もあるでしょう。最低でも朝だけでなく、午前の診療後、午後の診療前に医院全体の確認、診療後にも清掃は基本です。
患者から見える位置にゴミ箱や廃棄物が見えることでも、不快感につながります。院内のゴミ箱の位置も改めて確認しましょう。以上の点を見直すだけでも患者の満足度が上がり、口コミにもつながり新規患者の獲得につながるでしょう。すぐに取り組めることなので、明日からでもすぐに取り組みましょう。
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[22194] takiyato (2024/05/22 Wed 13:42)