昨年働いていた会社が倒産し、会社で使っていたiMacを下取り価格で買い取りました。会社ではプリンターとの互換性でOSのアップデートができなかったためHigh sierraのままです。自宅でこれから使用していくのにOSをアップデートしたいのですが、ひとつ上のmojaveをダウンロードしても「このアップデートには、macOSバージョン10.14が必要です。」と通知が出てインストールできません。できれば最新のBigSurまでアップデートしたいのですが、どなたか方法を教えていただけませんか。アップルのサポートはもう期限が切れていました。
よろしくお願いいたします。
【macの詳細】
macOS High sierra
バージョン 10.13.6
iMac (21.5-inch, 2017)
[20500] まめた (2021/02/11 Thu 17:32)
おそらくダウンロードしたのはMojaveのアップデーターでしょう。
インストーラーをダウンロードしてインストールすれば問題ないです。
Mojave インストーラーで検索すれば見つかるはずです。
なお、インストーラーでインストールされるのは10.14.4あたりだったと思うので、インストール後に10.14.6にアップデートしてください。
[20501] ごにょにょ (2021/02/11 Thu 19:29)
mojaveのインストール見つけることができなかったのですが、Catalinaのインストーラーをダウンロードできたので、無事アップデートできました!どうもありがとうございましたm(_ _)m
[20502] まめた (2021/02/11 Thu 22:59)