[ 返信 ]

一部の画像がプリントしたときグレーになるのはなぜ？

Photoshopで編集した4色のeps画像を、インデザインやイラレにリンクしてプリントすると、稀に1色（グレースケール）になってプリントされてしまうことがあります。
ページ全体がグレーになるわけではなく、画像のみがなり、それもページ中のリンク画像全てではなく、一部の画像のみ変換されてしまいます。基準も不明です。

ポストスクリプトファイルでDocuColor 7171 Pでの出力です。
プリントしたときのみグレーになり、データ上では問題なくカラーで表示されています。

バージョンはCS6とCC2017で確認しています。
画像を再保存し、リンクしなおすと直るようなのですが、原因が分かりません。
忘れた頃に再発するため、困っています。

[20037] お願いします (2019/07/11 Thu 11:15)

[ 返信 ]

Re: 一部の画像がプリントしたときグレーになるのはなぜ？

問題点を絞るために…
1.グレースケールになった画像には、なにがしかの問題があったのですか？
2.プリンタの画像警告機能は使っていますか？

[20038] . (2019/07/11 Thu 12:58)

[ 返信 ]

Re^2: 一部の画像がプリントしたときグレーになる

> 問題点を絞るために…
> 1.グレースケールになった画像には、なにがしかの問題があったのですか？
> 2.プリンタの画像警告機能は使っていますか？

返信ありがとうございます。

1.問題の画像を確認し直しましたが、どこにも問題がないように思います。
今回グレー化した画像はイラスト（手書きをスキャンしたもの）でしたが、他にも同じように保存した画像が何枚もあり、そのうちの一枚だけグレーになりました。

2.画像警告機能は使用していません。
警告対象のRGB・特色・オーバープリントは使用していないので、特に関係はないような気がするのですが、なにかここに問題があるのでしょうか。

[20039] お願いします (2019/07/11 Thu 14:10)

[ 返信 ]

Re^3: 一部の画像がプリントしたときグレーになる

問題ない…ですか。
でも、再保存しないときちんと出ないんですよね？

元と再保存を並べて出したら、どうなるんですか？

[20040] . (2019/07/11 Thu 14:56)

[ 返信 ]

Re^4: 一部の画像がプリントしたときグレーになる

> 問題ない…ですか。
> でも、再保存しないときちんと出ないんですよね？
>
> 元と再保存を並べて出したら、どうなるんですか？

グレーになる現象は今まで3度確認しているのですが、
再現性のある場合とない場合があり、
上記のイラレにリンクしたものは画像の再保存なしでも
ポストスクリプトを書き出し直してみたら問題なくプリントできました（プリントの一時的なエラー？）。

再現性のあった過去の別データ（インデザインにリンクした画像）で
元画像と再保存画像を同条件で横に並べてプリントしたところ、
元はグレー、再保存は4色で出力されました。

[20041] お願いします (2019/07/11 Thu 16:14)

[ 返信 ]

Re^5: 一部の画像がプリントしたときグレーになる

>Photoshopで編集した4色のeps画像を、インデザインやイラレに

>画像を再保存し、リンクしなおすと直る

これ、最初は支給のイラスト画像を編集加工して「保存」、
異常があったらそれを「別名で保存」だったりするでしょうか？

それと参考までに、EPSのエンコーディングは何にしていますか？

それと
>ポストスクリプトを書き出し直してみたら問題なくプリントできました

データがよくないのプリンタドライバがよくないのか切り分けるためにも、
PDFを書き出して手元で分版プレビューしてみるなどしてみては。

現場の事情なのでしょうけど、今どきEPSだのPSだのになるととっくに切り捨てている所がほとんどだと思うので
トラブル対処の知識が集まらないのも無理はないかなあ、と。

[20042] （z-） (2019/07/12 Fri 12:27)

[ 返信 ]

Re^6: 一部の画像がプリントしたときグレーになる

> これ、最初は支給のイラスト画像を編集加工して「保存」、
> 異常があったらそれを「別名で保存」だったりするでしょうか？

はい、その通りです。

> それと参考までに、EPSのエンコーディングは何にしていますか？

JPEG（高画質）です。

> 現場の事情なのでしょうけど、今どきEPSだのPSだのになるととっくに切り捨てている所がほとんどだと思うので
> トラブル対処の知識が集まらないのも無理はないかなあ、と。

epsやpsの運用がもうだいぶ古いやり方というのは承知しておりましたが、
まさに現場の事情でpsのほうが都合が良い部分があり、未だに使用しておりました。
が、確かにトラブル時に訊ねるあてがないことがこれまでも度々あり…これを機にpsで出力していたものをPDFプリントに変えていこうということになりました（PDFでプリントする分にはこの件の問題は起こらないので）。

いろいろご意見いただき、ありがとうございました。

[20043] お願いします (2019/07/12 Fri 14:05)

[ 返信 ]

Re^7: 一部の画像がプリントしたときグレーになる

>元画像と再保存画像を同条件で横に並べてプリントしたところ、
>元はグレー、再保存は4色で出力されました。

　単純に再保存しただけで、再現性のある不具合を生じたのですから、
2つの画像の相違点を調べれば原因は分かるはずです。

　一般論ですが、PhotoshopEPS中に保存されない属性としてポストスクリプトカラー管理があり、色合いに影響を与えます。
　最初に疑ったが、こいつをエラーと判断してプリンタが警告色で出力した…というものですが、提示された状況とは一致しませんでした。

　（z-）さんも書いているように、現状ではEPSは望ましいファイル形式ではありません。（承知の上だろうと思って、あえてこの点には触れませんでした）

　今回は、物を捕獲されているのですから、差を調べることをお勧めします。

[20052] . (2019/07/18 Thu 11:03)