In-Design CCを導入したのですが…

先日、会社がクリエイティブクラウドを導入し、In-Design CC(2018)をインストールしました。しかし起動するとすぐにクラッシュして落ちてしまいます。ネットでしらべたら不具合があるとのことで、これをアンインストールしました。
その上、「CCデスクトップアプリが破損しています」と出たので「修復」→PC再起動でも同様のメッセージがでたので仕方なくCC用アンインストールアプリで削除し、再DL。再インストールを行いました。
再インストール終了後、こんどは一つ前のバージョンである2017をためしにインストールして起動したところ、画面が出るのに時間がかかった上に、応答なしになりどうにもなりませんでした。

これは単純に私の使用しているPCに合わないということなのでしょうか。
使用しているPCは以下のとおりです。

Win7 Pro Service pack1 32Bitシステム
Inrtl Core i3-2120 3.30Ghz
メモリ 4GB(3.24GB使用可)

スペック不足ならどうしようもないですが、わたしはPCにそれほど詳しくないので、皆さんの意見をお聞かせください。

１、スペックは大丈夫か
２、In-Design CC2018のクラッシュの原因
３、In-Design CC2017が重く、応答なしが続くこと

どうかよろしくお願いします。

[19679] 困っています (2018/05/01 Tue 11:49)

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Re: In-Design CCを導入したのですが…

スペックは快適とはほど遠いでしょうけど動作最低条件は満たしています。
フォントが原因で起動しないという例もありますので、なんか怪しそうな古いフォントが入ってればいったんアンインストールしてみるとかですね

[19680] debi (2018/05/02 Wed 12:14)

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Re: In-Design CCを導入したのですが…

全体的に動作問題が起きるとしたうえで、今回の環境だと、
長期のシステム利用による、システム自体の疲弊もありえます。
CPUからすると世代的には2011年頃のマシンになってくるので、
利用から6-7年は経過している計算になります。

とりあえずPC自体の総合的なメンテナンスを施してみる必要です。
またAdobe製品が一度でもインストールされている場合については
一度Adobe製品全体のクリーンナップも行ってみてもいいかもしれません。
（URL先の公式文書参照）

ただWindows 7もサポート終了まであと2年切ってますし、
現状のマシンではパフォーマンスも当時レベルと考えると、
OS+マシン自体も新調してしまったほうがいいかもしれません。

[19681] あさうす (2018/05/02 Wed 23:42) web

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Re: In-Design CCを導入したのですが…

CCに移行する場合、今は動いていても、次以降のバージョンでいきなり必要システム構成から外れることも、当然あります。
ですので、ある程度は新しめのPCに入れておかないと、将来的に結構な不安があります。

また提示されている環境ですが、一応動くけど……？って印象です。
他の回答で示されているクリーンアップをやってみるのもいいと思いますけど、同時に新調する折衝も行った方がいいかもしれません。

参考）
『Adobe Illustrator の必要システム構成』https://helpx.adobe.com/jp/illustrator/system-requirements.html
『InDesign の必要システム構成』https://helpx.adobe.com/jp/indesign/system-requirements.html
『Photoshop の必要システム構成』https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/system-requirements.html

[19682] やも (2018/05/03 Thu 10:20)

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Re^2: In-Design CCを導入したのですが…

みなさま、ありがとうございます。返信が遅くなってしまい、申し訳ありません。
やはりＰＣを新調したほうが良いようですね。
私の一存ではどうにもならないので、会社と相談しなくてはいけません。
なんとか新しいＰＣを配してもらえるよう、頑張ってみます。
CCは現在2017verを使用しています。
こちらだと起動は遅いものの、一応問題なく動いてくれるようです。（突然落ちることもありますが）

みなさま、アドバイスありがとうございました。

[19698] 困っています (2018/05/16 Wed 09:54)