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PDF/X-4のPDFがOfficeのソフトから作れない

はじめまして。

OfficeのソフトからX-4規格のPDFを作りたいのですが、印刷から作成すると以下のエラーがでてしまい、PDFMakerから作成するとPDFはできるのですがX-4規格にはなりません。

〜\AppData\Roaming\Adobe\Adobe PDF\Settings\PDFX4 2008.joboptions で Adobe PDF 設定ファイルを読み込む際にエラーが発生しました。

現環境は
Windows 8.1 Pro（無料DL期間中に10にバージョンアップしたあとダウングレードしています。）
adobe creative suite design & web premium cs6（Acrobat以外）
Acrobat DC
Office 2013
です。

今月頭にAcrobat XからDCになりました。
一時期CS3とCS6が共存していました。

前任者から引き継いだ時点でx-4の書き出しプリセットはありませんでした。
同僚のマシンにはx-4の書き出しプリセットがあったので、x-4のjoboptionsをもらい、インデザインで読み込んだところadobe製品からはx-4で書き出せるようになりました。

しかしWord等のOfficeソフトから読み込んだプリセットでPDF化を行うと上記のようになります。
Officeのソフトからプリンターのプロパティから編集しようとしてもx-4がでてきません。（画像）

Acrobat DCのインストールの修復とOffice 2013を再インストールしたのですが改善されませんでした。

Distillerでx-4のjoboptionsを追加しようとしてもエラーがでて読み込めません。

Distillerのデフォルト設定のところにx-4がないのでインデザインで読み込んだjoboptionsがうまく共有できていないのではないかと思っています。

色々と調べたのですが具体的な解決策がわからず、皆様の知恵をお借り出来ればと思い書き込みました。
長文失礼いたしました。よろしくお願いいたします。

[19179] はせはせ (2017/04/25 Tue 14:43)

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