少し厳しいことを書きますが、1、2、3を支給していただいて、なおかつ
「PCのせいなら相手と同じパソコンを買ってくればいいじゃないか!」とまで
言ってもらえているのに、お客さんを納得させる対応ができていないという
ならプロとしての能力を疑われても仕方がないと思います。
取りあえず体裁の崩れに関していえば、フォント、余白の設定、プリンタの
用紙の設定の三つが原因のほとんどなので、支給されたPDFのプロパティ
から不足のフォントを確認し、
http://www2.ocn.ne.jp/~eik/05-08bf.html
こちらのサイト様で書いてくれているもの+ダイナのTTフォントのなかに
該当するものがないかをチェックし、あればそれを購入してみては。
(数千円〜1万円強で済むはずです)
それでダメならエクセルの余白を調整し、それがダメならAcrobatの用紙
設定で調整します。
最終的にそれでダメならエクセルで崩れの原因になっていそうなところを、
白の仮オブジェクトで差し替えるなどして、パーツにばらしてPDFにして
InDesiginに配置してPDFを書き直します。
このぐらいはしないと営業さんに「体裁が再現できません」とお客さんに
言わせられないと思います。
営業さんがお客さんに「できません」というのは非常に重いことです。
もちろんMSオフィスの出力の難しさはこれだけではないのですが、いずれに
せよよほどのデザイン専業部門で無い限りはこの手の仕事は大なり小なり
あると思いますのである程度の対応能力は求められて当然だと思います。
そこで少なくともお客さんの知識・スキルと同等以上のものを持たないと
プロと言えないのでは?
逆の視点で考えてみれば、所詮お客さんは素人ですから(例外もあります)
たいして難しいことはできないのです。
こちらが真剣に取り組んでいじってみれば、結構あっさりと解決することが
多いと思いますよ^^
解決できなければテキストと画像だけ抜き出してAdobeソフトで再現すれば
いいだけですw
こちらがどのくらいの対応能力があるか、お客さんは正直な目でみています。
自分たちがやりたい形にこだわらず、お客さん目線で考えて対応することが
大事だと思いますよ。
※「内校で発見・修正なんてありえない」がよくわからなかったので前後の
調子からお客さんに発見・指摘されたと解釈してこの文章を書きました。
見当外れでしたらごめんなさい。
[17083] m_o (2014/07/24 Thu 11:12)