DTP駆け込み寺

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Re^2: IllustratorCS6 アップデート失敗

めぐどんさん

やっぱり同じような方がいらっしゃったんですね(汗)
早速ですが、無事解決したので書き込みたいと思います。

*今日、帰ってきたら早速アドビからメールが届いていました。

(以下、引用)=====================
アップデートによりIllustratorが起動しなくなった場合、
インストールに失敗した可能性があります。
そのため、大変お手数ですがIllustratorをアンインストールし、
再インストールを行ってください。
ライセンス認証については、同一コンピューターへ再インストールする場合は
解除不要となりますので、そのままインストールを行ってください。

またアップデートにつきましては念のため以下のサイトからダウンロードを行い、
アップデートをおためしください。

Adobe Illustrator 16.0.4 Update for Mac - All Languages
http://www.adobe.com/support/downloads/detail.jsp?ftpID=5546

=====================

私の場合、アンインストール→再インストール→Illustratorからアップデート
で、上記のサイトからダウンロードしなくても問題なく16.0.4にアップデートできました。

よくわかりませんが、アドビさんの言うとおり、何らかの原因でアップデートに失敗・起動できなくなった、ってことなのでしょう。

何にせよ、起動できるようになってよかったです^^;

[15166] ゆうじ (2013/01/28 Mon 23:21)

  1. [15163] IllustratorCS6 アップデート失敗 ゆうじ 2013/01/28 02:10
    1. [15164] Re: IllustratorCS6 アップデート失敗 めぐどん 2013/01/28 16:15
      1. [15166] Re^2: IllustratorCS6 アップデート失敗 ゆうじ 2013/01/28 23:21