CS3 13.0.2 のインストールができない

お世話になります。
イラストレーターCS3で作業しています。
別名保存時にPDF互換のチェックをはずしてもデータが異常に重く困っています。（1.4MGのデータが265MGとかになります）
そこでヘルプからアップグレード13.0.2をインストールするとこの症状が改善されると聞いたのですが、インストールしても「インストールに失敗しました。」「インストールは完了していません」と表示されます。
どなたか原因を教えてください。

[12769] 大西 (2011/09/26 Mon 11:28)

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Re: CS3 13.0.2 のインストールができない

> イラストレーターCS3で作業しています。
> どなたか原因を教えてください。

てんぱってらっしゃるのはわかります。
回答陣、マックとかウィンドウズとか書かれるのを待っています。

[12771] （z-） (2011/09/26 Mon 12:17) web

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Re^2: CS3 13.0.2 のインストールができない

> > イラストレーターCS3で作業しています。
> > どなたか原因を教えてください。
>
> てんぱってらっしゃるのはわかります。
> 回答陣、マックとかウィンドウズとか書かれるのを待っています。

失礼しました。
MAC OS X バーションは10.6.8　です。

[12772] 大西 (2011/09/26 Mon 12:21)

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Re^3: CS3 13.0.2 のインストールができない

Rosettaが入っていないのでは？
追加インストールしてみてください。

[12773] あさうす (2011/09/26 Mon 12:26)

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Re^4: CS3 13.0.2 のインストールができない

> Rosettaが入っていないのでは？
> 追加インストールしてみてください。
解答ありがとうございます。
OSのインストーラーでRosettaをインストールしてみましたが
イラストレーターのアップロードは失敗しました。
改めて他の可能性を探しています。
よろしくお願いします。

[12774] 大西 (2011/09/26 Mon 14:30)

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Re^5: CS3 13.0.2 のインストールができない

現状、上位バージョンはインストール済みでしょうか？

[12775] （z-） (2011/09/26 Mon 16:06) web

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Re^6: CS3 13.0.2 のインストールができない

他のユーザをつくって入れても駄目かな？

[12776] ぼくのポテトはちんちんちん (2011/09/26 Mon 17:15)

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Re^7: CS3 13.0.2 のインストールができない

http://kb2.adobe.com/jp/cps/232/232153.html
これちゃうのん？

[12778] うき (2011/09/26 Mon 17:37)

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Re^8: CS3 13.0.2 のインストールができない

> http://kb2.adobe.com/jp/cps/232/232153.html
> これちゃうのん？

サイトを確認しましたが、エラーメッセージが違いました。

[12781] 大西 (2011/09/26 Mon 18:54)

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Re^9: CS3 13.0.2 のインストールができない

> > http://kb2.adobe.com/jp/cps/232/232153.html
> > これちゃうのん？
>
> サイトを確認しましたが、エラーメッセージが違いました。

ためしてみたの？

[12782] うき (2011/09/26 Mon 19:41)

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Re^7: CS3 13.0.2 のインストールができない

> 他のユーザをつくって入れても駄目かな？

それはコピーでもアップグレードが可能ということですか？

[12780] 大西 (2011/09/26 Mon 18:52)

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Re^8: CS3 13.0.2 のインストールができない

> > 他のユーザをつくって入れても駄目かな？
>
> それはコピーでもアップグレードが可能ということですか？

コピーとかでなくて、
システム環境設定→アカウント→「＋」で新たなユーザを作る　ということです。
ん？　ぼくちんが間違っているのかな？

[12783] ぼくのポテトはちんちんちん (2011/09/26 Mon 19:47)

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Re^6: CS3 13.0.2 のインストールができない

> 現状、上位バージョンはインストール済みでしょうか？

いいえ、イラストレータ起動してヘルプ画面からアップグレードを選択すると
13.0.2のアップグレードを推奨してきます。

[12779] 大西 (2011/09/26 Mon 18:50)

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Re^7: CS3 13.0.2 のインストールができない

> > 現状、上位バージョンはインストール済みでしょうか？
>
> いいえ、イラストレータ起動してヘルプ画面からアップグレードを選択すると
> 13.0.2のアップグレードを推奨してきます。

混乱してきたので、
アップグレードとアップデート、正しく使い分けてくださいまし。

[12785] （z-） (2011/09/27 Tue 09:47) web

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Re^8: CS3 13.0.2 のインストールができない

> > > 現状、上位バージョンはインストール済みでしょうか？
> >
> > いいえ、イラストレータ起動してヘルプ画面からアップグレードを選択すると
> > 13.0.2のアップグレードを推奨してきます。
>
> 混乱してきたので、
> アップグレードとアップデート、正しく使い分けてくださいまし。

失礼しました。
アップデートです。

[12790] 大西 (2011/09/27 Tue 14:03)