DTP駆け込み寺

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CS3 13.0.2 のインストールができない

お世話になります。
イラストレーターCS3で作業しています。
別名保存時にPDF互換のチェックをはずしてもデータが異常に重く困っています。（1.4MGのデータが265MGとかになります）
そこでヘルプからアップグレード13.0.2をインストールするとこの症状が改善されると聞いたのですが、インストールしても「インストールに失敗しました。」「インストールは完了していません」と表示されます。
どなたか原因を教えてください。

[12769] 大西 (2011/09/26 Mon 11:28)

残り14件

  1. [12769] CS3 13.0.2 のインストールができない 大西 2011/09/26 11:28
    1. [12771] Re: CS3 13.0.2 のインストールができない （z-） 2011/09/26 12:17
      1. [12772] Re^2: CS3 13.0.2 のインストールができない 大西 2011/09/26 12:21
        1. [12773] Re^3: CS3 13.0.2 のインストールができない あさうす 2011/09/26 12:26
          1. [12774] Re^4: CS3 13.0.2 のインストールができない 大西 2011/09/26 14:30
            1. [12775] Re^5: CS3 13.0.2 のインストールができない （z-） 2011/09/26 16:06
              1. [12776] Re^6: CS3 13.0.2 のインストールができない ぼくのポテトはちんちんちん 2011/09/26 17:15
                1. [12778] Re^7: CS3 13.0.2 のインストールができない うき 2011/09/26 17:37
                  1. [12781] Re^8: CS3 13.0.2 のインストールができない 大西 2011/09/26 18:54
                    1. [12782] Re^9: CS3 13.0.2 のインストールができない うき 2011/09/26 19:41
                2. [12780] Re^7: CS3 13.0.2 のインストールができない 大西 2011/09/26 18:52
                  1. [12783] Re^8: CS3 13.0.2 のインストールができない ぼくのポテトはちんちんちん 2011/09/26 19:47
              2. [12779] Re^6: CS3 13.0.2 のインストールができない 大西 2011/09/26 18:50
                1. [12785] Re^7: CS3 13.0.2 のインストールができない （z-） 2011/09/27 09:47
                  1. [12790] Re^8: CS3 13.0.2 のインストールができない 大西 2011/09/27 14:03